Nutzungs- und Kaufbedingungen – Trauerzeilen

Stand: 25.10.2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Die App „Trauerzeilen“ wird angeboten von Steffen Kilian, eastfreak Studios, Semperstraße 3d, 01069 Dresden, E-Mail: kontakt@trauerzeilen.de.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App und für Käufe innerhalb der App. Ergänzend gelten die Bedingungen des Stores (Apple App Store oder Google Play), über den Sie die App bezogen haben.

2. Was die App kostenlos bietet

Ohne Kauf können Sie alle Angaben erfassen, beliebig viele Entwürfe erzeugen, Favoriten merken und mischen, den Text Zeile für Zeile anpassen sowie die Vorschau ansehen. Die Vorschau trägt ein dezentes Wasserzeichen.

Trauerzeilen setzt Ihre Angaben automatisch zu einem Anzeigentext zusammen. Bitte prüfen Sie Namen, Daten, Uhrzeiten und Orte vor der Veröffentlichung oder dem Druck sorgfältig. Ob und in welcher Form eine Zeitung eine Anzeige annimmt, entscheidet die Zeitung.

3. Kostenpflichtige Exporte

Kostenpflichtig ist nur der Export einer fertigen Anzeige. Angeboten werden zwei Verbrauchsprodukte (Einmalkäufe, kein Abo):

• Einzelexport – 1,99 € (Schweiz: 2,00 CHF): eine Anzeige (Traueranzeige oder Danksagung) eines Trauerfalls als PDF, zum Drucken und als Bild in voller Qualität, ohne Wasserzeichen – in allen Formaten (Zeitung 1-, 2- und 3-spaltig, A5, A6, Bild). Diese Anzeige können Sie danach auch nach Änderungen auf diesem Gerät erneut speichern.
• Traueranzeige + Danksagung – 2,99 € (Schweiz: 3,00 CHF): zwei Exporte für denselben Trauerfall – die Traueranzeige und die spätere Danksagung – im gleichen Umfang.

Die Preise in Euro gelten in Deutschland und Österreich, die Preise in Franken in der Schweiz. Alle Preise sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer, die der jeweilige Store berechnet und abführt. Maßgeblich ist der Endpreis, der Ihnen im Store vor dem Kauf angezeigt wird.

4. Kauf über Apple und Google

Kauf und Bezahlung werden ausschließlich über den Apple App Store bzw. Google Play abgewickelt. Es gelten deren Zahlungs- und Erstattungsbedingungen. Ihre Zahlungsdaten erhalten wir nicht. Zur Anzeige der Preise sowie zur Prüfung und Zuordnung der Käufe nutzen wir den Dienstleister RevenueCat (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung).

5. Vertragsschluss

• Auf der Seite „Anzeige fertigstellen“ wählen Sie ein Angebot und tippen auf „Freischalten“. Daraufhin öffnet sich der Bezahldialog von Apple bzw. Google mit Produkt und Endpreis.
• Der Vertrag über den Export kommt zustande, wenn Sie den Kauf in diesem Bezahldialog bestätigen (zum Beispiel mit „Kaufen“, Face ID, Fingerabdruck oder Passwort).
• Bis dahin können Sie Ihre Auswahl jederzeit korrigieren oder abbrechen: auf der Bezahlseite der App zurückgehen oder ein anderes Angebot wählen, im Bezahldialog des Stores abbrechen bzw. den Dialog schließen. Ihre Angaben zur Anzeige können Sie vor dem Fertigstellen in der Vorschau prüfen und ändern.
• Vertragssprache ist Deutsch.
• Den Vertragstext speichern wir nicht. Diese Bedingungen können Sie jederzeit in der App unter „Mehr“ → „Nutzungs- und Kaufbedingungen“ und unter trauerzeilen.de/kaufbedingungen.html abrufen, speichern und ausdrucken.

6. Freischaltung und Wiederherstellung

• Ein gekaufter Export wird der jeweiligen Anzeige auf Ihrem Gerät zugeordnet. Sie können diese Anzeige danach auf diesem Gerät erneut als PDF speichern, drucken und teilen, ohne noch einmal zu bezahlen – auch wenn Sie später Angaben korrigieren.
• Über „Mehr“ → „Käufe wiederherstellen“ fragt die App frühere Käufe beim Store ab und legt sie als Guthaben an. Beim nächsten Fertigstellen einer Anzeige erscheint dann „Mit bereits bezahltem Kauf freischalten“.
• Bei Verbrauchsprodukten stellen die Stores frühere Käufe nach einer Neuinstallation oder auf einem neuen Gerät meist, aber nicht in jedem Fall bereit. Wenn ein bezahlter Export verloren gegangen ist, schreiben Sie uns bitte mit Kaufdatum und Bestellnummer – wir helfen gern.

7. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie bei Verträgen über digitale Inhalte grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in Abschnitt 13.

Ein Export wird sofort nach dem Kauf freigeschaltet. Deshalb steht auf der Bezahlseite der App direkt über den Knöpfen „Freischalten“ der folgende Hinweis:

Mit Tippen auf „Freischalten“ verlangen Sie, dass die Freischaltung sofort beginnt, und bestätigen, dass Sie wissen: Ihr Widerrufsrecht erlischt damit.

Mit dem Tippen auf „Freischalten“ und der Bestätigung im Bezahldialog des Stores verlangen Sie ausdrücklich, dass die Freischaltung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigen, dass Sie wissen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Freischaltung (siehe Abschnitt 13).

Eine Kaufbestätigung schickt Ihnen der jeweilige Store per E-Mail (Apple bzw. Google).

Unabhängig davon können Sie beim Store eine Erstattung beantragen; darüber entscheidet der Store nach seinen Bedingungen:

• Apple: über reportaproblem.apple.com.
• Google Play: über Ihren Bestellverlauf in Google Play bzw. die Google-Play-Hilfe.

Wenn ein Export nicht funktioniert hat, melden Sie sich bitte bei uns – wir helfen gern.

8. Nutzungsrechte an Ihren Anzeigen

• Die mit Trauerzeilen erstellten Traueranzeigen und Danksagungen dürfen Sie für den jeweiligen Trauerfall zeitlich unbegrenzt verwenden – etwa für Zeitungen, Online-Traueranzeigen, gedruckte Karten, Messenger und soziale Netzwerke.
• Bestattungsunternehmen dürfen die Anzeigen für ihre Kundschaft erstellen und weitergeben.
• Nicht erlaubt ist es, Motive oder die Spruchsammlung der App herauszulösen und als eigene Sammlung, Vorlagenpaket oder Produkt anzubieten.
• Die Sprüche sind gemeinfrei oder anonym überliefert. Bei bekannten Verfassern wird der Name auf Wunsch unter dem Spruch genannt.

9. Ihre Verantwortung für Inhalte

Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie die eingegebenen Angaben und Fotos verwenden und veröffentlichen dürfen. Bitte stimmen Sie die Anzeige nach Möglichkeit mit den Angehörigen ab.

10. Gewährleistung und Haftung

• Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängel digitaler Produkte.
• Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
• Für Fehler, die auf Ihren eigenen Angaben beruhen (etwa falsche Namen oder Termine), haften wir nicht.

11. Datenschutz

Ihre Eingaben bleiben auf Ihrem Gerät. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung in der App unter „Mehr“ → „Datenschutz“.

12. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat (etwa Österreich oder der Schweiz), bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
• Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
• Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für künftige Käufe anpassen. Bereits bezahlte Exporte bleiben davon unberührt.

13. Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Steffen Kilian, eastfreak Studios, Semperstraße 3d, 01069 Dresden, Telefon: +49 1525 5919152, E-Mail: kontakt@trauerzeilen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und wir Ihnen eine Bestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Steffen Kilian, eastfreak Studios, Semperstraße 3d, 01069 Dresden, E-Mail: kontakt@trauerzeilen.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 25.10.2026

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