Datenschutzerklärung – Trauerzeilen

Stand: 25.10.2026 · gilt für die App „Trauerzeilen“ (Android und iOS) und die Website trauerzeilen.de

Das Wichtigste in Kürze

• Alles bleibt auf Ihrem Gerät. Namen, Daten, Texte, Entwürfe und Fotos, die Sie in Trauerzeilen eingeben, werden ausschließlich lokal auf Ihrem Smartphone oder Tablet gespeichert. Wir haben darauf keinen Zugriff.
• Keine Registrierung, kein Konto, kein eigener Server.
• Fotos verlassen nie das Gerät. Auch das Freistellen eines Fotos geschieht direkt auf dem Gerät.
• Keine Werbung, kein Tracking. Wir selbst erheben keine Nutzungsstatistik. Unter Android erhält Google über die Fotofreistellung (ML Kit) technische Diagnosedaten (siehe Abschnitt 4).
• Preise und Käufe über RevenueCat: Bei jedem Start und auf der Bezahlseite lädt die App über unseren Dienstleister RevenueCat die aktuellen Preise aus dem Store. Dabei werden eine zufällige, pseudonyme App-Kennung, Ihre IP-Adresse sowie App- und Geräteinformationen verarbeitet, beim Kauf oder Wiederherstellen zusätzlich die Kaufdaten – ohne Ihren Namen und ohne Inhalte Ihrer Anzeige.
• Versionscheck beim Start: Die App fragt bei jedem Start auf trauerzeilen.de nach, ob es eine neue Version gibt. Dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen, aber keine Angaben aus der App.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in der App Trauerzeilen und auf der Website trauerzeilen.de ist:

Steffen Kilian
eastfreak Studios
Semperstraße 3d
01069 Dresden
Deutschland

E-Mail: kontakt@trauerzeilen.de (Betreff „Datenschutz“)

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil dafür keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Daten, die Sie in der App eingeben

Für eine Traueranzeige oder Danksagung geben Sie zum Beispiel ein: Name, Geburtsname, Geburts- und Sterbedatum und Wohnort der verstorbenen Person, Namen und Rollen der Angehörigen, Ort und Zeit der Trauerfeier, Hinweise (etwa zu Spenden oder einer Kondolenzanschrift), eine Bestatter-Signatur sowie Ihre Entwürfe und Favoriten.

• Diese Angaben werden nur im Speicher der App auf Ihrem Gerät abgelegt.
• Sie werden nicht an uns oder an Dritte übertragen. Trauerzeilen hat keinen eigenen Server und keine Cloud-Synchronisation.
• Die Verarbeitung dient allein dazu, Ihre Anzeige zu erstellen, anzuzeigen und zu exportieren.
• Gerätesicherung: Wenn Sie die Sicherung Ihres Betriebssystems nutzen (z. B. iCloud- oder Google-Sicherung), können die App-Daten darin enthalten sein. Diese Sicherung steuern Sie selbst; wir haben darauf keinen Zugriff.

3. Angaben über andere Personen

In einer Traueranzeige stehen naturgemäß Angaben über die verstorbene Person und über Angehörige. Diese Daten verarbeitet Trauerzeilen ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät; wir erhalten sie nicht.

• Bitte geben Sie nur Angaben ein, die in der Anzeige erscheinen sollen, und sprechen Sie die Veröffentlichung nach Möglichkeit mit der Familie ab.
• Was mit der fertigen Anzeige geschieht (Veröffentlichung in einer Zeitung, Versand per Messenger, Druck), entscheiden Sie selbst.
• Nutzen Bestattungsunternehmen die App für ihre Kundschaft, sind sie für diese Daten selbst verantwortlich.

4. Fotos

Sie können der Anzeige ein Foto hinzufügen. Das ist freiwillig.

• Zugriff nur auf Ihre Auswahl: Sie können ein Foto aus Ihrer Galerie wählen oder mit der Kamera aufnehmen („Foto aufnehmen“). Bei der Auswahl öffnet die App den Auswahldialog des Systems und erhält nur das Foto, das Sie dort auswählen – nicht Ihre ganze Mediathek. Die Kamera nutzt die App nur, wenn Sie „Foto aufnehmen“ antippen.
• Sichern in Fotos (iOS): Wenn Sie eine fertige Anzeige als Bild in Ihren Fotos sichern, fragt iOS einmalig nach dem Recht „Zu Fotos hinzufügen“. Damit wird nur dieses Bild hinzugefügt; Ihre Mediathek liest die App dabei nicht.
• Bearbeitung auf dem Gerät: Schwarz-Weiß-Umwandlung, Kontrast, weiche Kanten und das Freistellen (Hintergrund entfernen) laufen vollständig auf Ihrem Gerät. Das Foto wird dabei nicht übertragen – weder an uns noch an Apple oder Google.
• iOS: Ab iOS 17 stellt Apple Vision das Foto auf dem Gerät frei. Auf älteren iOS-Versionen oder wenn das Freistellen nicht gelingt, erhält das Foto stattdessen weich auslaufende Ränder. Google ML Kit wird unter iOS nicht verwendet.
• Android: Hier stellt Google ML Kit (Subject Segmentation bzw. Selfie Segmentation) das Foto auf dem Gerät frei. Die Erkennungsmodelle können über die Google-Play-Dienste heruntergeladen oder aktualisiert werden. Dabei kann Google technische Nutzungs- und Diagnosedaten der Schnittstelle erhalten (z. B. Geräte- und App-Informationen, Leistungs- und Fehlerwerte). Bildinhalte und Ihre Eingaben gehören nicht dazu. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Fotofreistellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Das bearbeitete Foto wird lokal beim jeweiligen Trauerfall gespeichert und mit ihm gelöscht.

5. Teilen, Drucken und Speichern

Exportieren Sie eine Anzeige als PDF oder Bild, nutzt die App die Teilen-, Druck- und Speicherdialoge Ihres Betriebssystems. Wohin die Datei geht (z. B. Messenger, E-Mail, Drucker, Dateien-App), wählen Sie selbst. Für die Verarbeitung durch diese Ziel-Apps und -Dienste gelten deren Datenschutzbestimmungen. Trauerzeilen selbst überträgt dabei nichts an uns.

6. In-App-Käufe

Die App ist kostenlos nutzbar. Kostenpflichtig ist nur der Export einer fertigen Anzeige (siehe Nutzungs- und Kaufbedingungen).

Apple App Store und Google Play: Kauf und Bezahlung wickeln Apple bzw. Google ab. Ihre Zahlungs- und Kontodaten verarbeiten ausschließlich diese Anbieter in eigener Verantwortung; wir erhalten sie nicht. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

RevenueCat: Damit die aktuellen Preise angezeigt und Käufe zuverlässig geprüft, der richtigen Anzeige zugeordnet und später wiederhergestellt werden können, nutzen wir den Dienst RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

• Wann: bei jedem Start der App und beim Öffnen der Bezahlseite, um die aktuellen Preise aus dem Store zu laden, sowie beim Kauf und beim Wiederherstellen von Käufen.
• Verarbeitete Daten: eine zufällig erzeugte, pseudonyme App-Kennung (kein Name, keine E-Mail-Adresse, kein Konto), technische Angaben wie App-Version, Betriebssystem, Gerätemodell und Store-Land sowie die IP-Adresse, die beim Verbindungsaufbau technisch anfällt; beim Kauf und Wiederherstellen zusätzlich Kaufbelege und Transaktionsdaten (Produkt, Zeitpunkt, Preis, Währung, Store-Transaktionsnummer).
• Nicht übertragen: Inhalte Ihrer Anzeigen, Namen, Fotos oder andere Eingaben.
• Zweck: Anzeige der aktuellen Preise, Abwicklung und Prüfung der Käufe, Freischaltung der Exporte, Wiederherstellung von Käufen.
• Rechtsgrundlage: für Kauf, Freischaltung und Wiederherstellung die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für das Laden der Preise beim Start unser berechtigtes Interesse, Ihnen jederzeit die aktuellen, im Store gültigen Preise anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Drittlandübermittlung: RevenueCat verarbeitet Daten in den USA. Grundlage der Übermittlung sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil des Auftragsverarbeitungsvertrags mit RevenueCat sind.
• Speicherdauer: solange es für die Abwicklung und Wiederherstellung von Käufen sowie für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
• Weitere Informationen: www.revenuecat.com/privacy

Welche Exporte bereits bezahlt sind, speichert die App zusätzlich lokal auf Ihrem Gerät.

7. Keine Werbung, kein Tracking

• Trauerzeilen zeigt keine Werbung.
• Wir selbst erheben keine Nutzungsstatistik und binden keine Analyse- oder Werbedienste ein. Es gibt kein Tracking und keine Werbe-ID.
• Unter Android sendet Google ML Kit, das die Fotofreistellung übernimmt, technische Nutzungs- und Diagnosedaten an Google (siehe Abschnitt 4).
• Die Website trauerzeilen.de setzt keine Cookies (siehe Abschnitt 11).

8. Schriften, Sprüche und Motive

Alle Schriften, Sprüche und Motive sind fest in die App eingebaut. Es werden keine Schriften von Google Fonts oder anderen Servern nachgeladen. Die Gestaltung funktioniert vollständig offline.

9. Bewertung im Store

Nachdem Sie eine Anzeige erfolgreich geteilt haben, kann die App den Bewertungsdialog von Google Play bzw. dem App Store öffnen – höchstens einmal in 120 Tagen. Ob der Dialog tatsächlich erscheint, entscheidet das Betriebssystem. Ihre Bewertung verarbeiten allein Google bzw. Apple nach ihren Datenschutzbestimmungen; wir erfahren dabei nicht, wer bewertet hat. Die App speichert lokal nur, wann sie zuletzt gefragt hat.

10. Internetverbindung und Versionscheck

Für das Erstellen, Gestalten und Exportieren Ihrer Anzeigen braucht Trauerzeilen kein Internet. Eine Verbindung wird nur genutzt:

• bei jedem Start und auf der Bezahlseite, um über RevenueCat die aktuellen Preise aus dem Store zu laden, sowie für In-App-Käufe und deren Wiederherstellung (Apple, Google, RevenueCat, siehe Abschnitt 6),
• unter Android gegebenenfalls für das Herunterladen der Bildmodelle von Google ML Kit (siehe Abschnitt 4),
• für den Bewertungsdialog des Stores (siehe Abschnitt 9),
• bei jedem Start der App für einen Versionscheck.

Versionscheck: Die App lädt bei jedem Start die Datei https://trauerzeilen.de/app/version.json, um Sie auf neue Versionen und wichtige Aktualisierungen hinzuweisen. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Cloudflare und an unseren Webhoster STRATO übertragen (siehe Abschnitt 11). Es werden keine Inhalte, Kennungen oder Angaben aus der App übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, aktuellen App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Website: Hosting und Auslieferung

Die Website trauerzeilen.de ist eine einfache, statische Website. Sie wird auch für den Versionscheck der App genutzt.

Webhoster STRATO: Die Website liegt bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO verarbeitet die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

Cloudflare: Vor die Website ist der Dienst Cloudflare geschaltet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare übernimmt die Namensauflösung (DNS), die verschlüsselte Verbindung (HTTPS), die Zwischenspeicherung (Cache) und den Schutz vor Angriffen. Dafür laufen alle Aufrufe der Website und der Versionscheck der App über Cloudflare. Cloudflare verarbeitet dabei Ihre IP-Adresse und Verbindungsdaten (z. B. Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteangaben). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen, sicheren und verschlüsselten Auslieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare verarbeitet die Daten auf Grundlage seines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

• Drittlandübermittlung: Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil des Vertrags mit Cloudflare sind. Nach eigenen Angaben ist Cloudflare außerdem nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
• Weitere Informationen: www.cloudflare.com/privacypolicy

Zugriffsdaten (Server-Protokolle): Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht; die genaue Frist richtet sich nach den Vorgaben von STRATO.

Keine Cookies: Die Website setzt keine Cookies, nutzt kein Tracking und keine Analysedienste und lädt keine Inhalte von fremden Servern (die Schriften liegen auf unserem Server).

12. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail an kontakt@trauerzeilen.de schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist bei Fragen zu einem Kauf die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Postfach liegt bei der STRATO GmbH (Auftragsverarbeiter, siehe Abschnitt 11). Wir löschen Ihre Nachricht, wenn Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

13. Berechtigungen

• Fotos: nur für das Foto, das Sie im Auswahldialog selbst auswählen.
• Kamera: nur wenn Sie „Foto aufnehmen“ antippen. Das aufgenommene Foto wird wie ein ausgewähltes Foto nur auf Ihrem Gerät verarbeitet.
• Zu Fotos hinzufügen (nur iOS): nur wenn Sie eine Anzeige als Bild in Ihren Fotos sichern (siehe Abschnitt 4).
• Internet: für die Preisabfrage beim Start, In-App-Käufe, den Versionscheck und unter Android für die Bildmodelle von Google ML Kit (siehe Abschnitte 4 und 10).
• Nicht genutzt: Standort, Kontakte, Mikrofon, Kalender, Benachrichtigungen.

14. Löschen Ihrer Daten

• Einzelne Trauerfälle löschen Sie in der App im Bereich „Ablage“. Damit werden auch die zugehörigen Entwürfe, Favoriten und Fotos von Ihrem Gerät entfernt.
• Alle Daten werden gelöscht, wenn Sie die App deinstallieren.
• Kaufdaten bei Apple, Google und RevenueCat bleiben nach den dortigen Regeln bzw. für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erhalten. Die Löschung der Daten bei RevenueCat können Sie bei uns per E-Mail verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

15. Speicherdauer im Überblick

• Eingaben, Entwürfe, Favoriten, Fotos: lokal, bis Sie sie in der App löschen oder die App deinstallieren.
• Kaufdaten (RevenueCat): solange für Kaufabwicklung, Wiederherstellung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig.
• Kaufdaten bei Apple und Google: nach deren Bestimmungen.
• Server-Protokolle der Website: kurzzeitig, danach automatische Löschung (siehe Abschnitt 11).
• E-Mails: bis Ihre Anfrage erledigt ist, länger nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

16. Kinder

Trauerzeilen richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Da Ihre Eingaben nur auf Ihrem Gerät liegen, können Sie sie dort jederzeit selbst einsehen, ändern und löschen. Für Kaufdaten bei RevenueCat wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: kontakt@trauerzeilen.de. Da wir Sie nicht namentlich kennen, helfen uns dabei das Kaufdatum und, falls vorhanden, die Bestellnummer aus der Kaufbestätigung von Apple oder Google.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist:

Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden
www.datenschutz.sachsen.de

18. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es gibt zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ein formloser Hinweis an kontakt@trauerzeilen.de genügt.

19. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App, die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie jederzeit in der App unter „Mehr“ → „Datenschutz“ und auf trauerzeilen.de/datenschutz.html.

Stand: 25.10.2026

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